제품을 사용하다가 실수로 파손하여, 서비스 접수하였습니다. 고객센터와 전화연락이 어려워, 홈페이지에 나온데로 택배로 선 발송하고 고객센터와 통화하였습니다.
저렴한 제품이라 큰 기대하지 않았는데, 전화 응대하시는 분의 서비스 마인드에 기분좋았습니다.
이런 마음으로 제품을 만드시고, 고객관리하시면 회사 잘 될 것같습니다. 기회되면 다른 제품도 이용해보고 싶고, 필요한 제품이면 프리즘 제품 쓸 것 같습니다.